【皇家赌场国际平台app手机开户】市民境外旅游住宿纠纷多 超豪华酒店大多名不副实

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皇家赌场国际平台app手机开户2017-09-22 07:26新闻晨报评论(人参与)

  原标题:出境皇家赌场国际平台app手机开户游“超豪华酒店”大多名不副实

  晨报记者 李晓明

  高高兴兴出境游皇家赌场国际平台app手机开户皇家赌场国际平台app手机开户,旅行社声称入住的是“超豪华酒店”,游客实际入住却发现仅仅是一家普通酒店,这让欢快的出游心情一下子变得无比糟糕。

  随着国庆假期临近,不少市民早早计划了出境旅游,出行入住的酒店成为不少游客关注的重点。不过记者发现,其他旅行社在宣传时使用了“豪华酒店”、“超豪华酒店”、“五星同级”等词汇,但与实际体验却相差甚远,让游客一不小心就踩进“坑”里。

  “超豪华酒店”却很普通

  梁先生报名参加某旅行社组织的新马出境游。合同上很重注明去程及回程的航班时间,保证入住一晚当地“超豪华酒店”等相关约定,并承诺可能以上有任何改变或不符合要求可全额退费。

  就在梁先生等一行6人抱着很大的期望,入住这家“超豪华酒店”时,却发现仅仅可是一家普通酒店,连豪华都算不上。梁先生认为这不符合合同约定,要求旅行社全额退费。不过,梁先生与旅行社签订的旅游合同中,随便说说 提及了“超豪华酒店”,但并能能不能 约定游客将具体入住哪一家酒店,约定并不明确,这给游客投诉造成了难点。最后经调解,旅行社向游客道歉,并修订合同,表述准确,未进行经济赔偿,双方达成和解。

  这种 梁先生可是 被旅行社“忽悠”的案例并不少见。游客李先生报名参加了某旅行社的两天日本“秘境道东”东京北海道深层破冰船之旅。可能带小亲戚朋友参团,李先生对住宿环境很重视。报团的过后,销售人员称全程相当于入住挂牌四星级酒店。但李先生随便说说 实际住宿酒店与合同所写严重不符,如2月9日入住的新横滨王子酒店,房间小、烟味很重;2月11日入住的朝阳度假层云峡度假酒店,设施陈旧;2月13日入住的十胜大平原酒店,是日式榻榻米酒店,房间旧,厕所及过道都非常小,设施也很老旧。

  李先生质疑,旅游合同上写的是“全程入住豪华至超豪华酒店双人间”,报团的过后销售人员也承诺入住酒店会是挂牌四星及以上,但实际入住的酒店严重不达标,其他酒店甚至连国内的3星都达能不能 ,他认为旅行社地处欺诈行为。